Legal
Política de privacidad
Última actualización: 10 de julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Automati-Za, operador de SocialAuto. Puedes contactar con nosotros para cualquier cuestión relacionada con esta Política en [email protected]. Datos identificativos completos del responsable (denominación social, domicilio fiscal): [•] — ante cualquier duda, el email anterior es el canal de contacto válido para ejercer tus derechos.
2. Qué datos tratamos
- Datos de cuenta: email y datos de identificación asociados a tu cuenta de Automati-Za Hub (autenticación centralizada de la plataforma).
- Tokens de acceso OAuth de cada red social o sitio WordPress que conectas (TikTok, Instagram/Facebook, YouTube, Pinterest, WordPress). Estos tokens se almacenan cifrados en nuestra base de datos y se usan exclusivamente para operar en tu nombre sobre las cuentas que has conectado.
- Contenido que gestionas en la aplicación: borradores, publicaciones, imágenes, vídeos, artículos de blog, series y plantillas.
- Métricas y analíticas que las propias plataformas conectadas nos devuelven sobre tus publicaciones (alcance, reproducciones, interacciones, seguidores) y sobre tu sitio (posiciones de búsqueda, tráfico).
- Datos de uso de la aplicación (páginas visitadas, acciones realizadas) recogidos con fines de analítica interna y detección de errores.
3. Para qué usamos tus datos
- Prestarte el Servicio: publicar el contenido que ordenas en las redes que conectas.
- Mostrarte métricas y estadísticas de tus publicaciones y cuentas conectadas.
- Generar contenido con IA a petición tuya, y presentártelo para tu revisión y aprobación.
- Mantener la seguridad de tu cuenta y prevenir usos fraudulentos.
- Comunicarnos contigo sobre el Servicio (notificaciones dentro de la app, avisos de conexión).
4. Base legal
Tratamos tus datos en base a la ejecución del contrato de prestación del Servicio que aceptas al crear tu cuenta y conectar cada red social, y en base a tu consentimiento expreso en el momento de autorizar cada conexión OAuth (que puedes revocar en cualquier momento, ver sección 9).
5. Terceros y encargados del tratamiento
Compartimos datos, en la medida estrictamente necesaria, con:
- Las plataformas que conectas (TikTok, Meta, Google/YouTube, Pinterest, WordPress) — recibimos y enviamos datos de/hacia ellas según las autorizaciones OAuth que concedes.
- Nuestro proveedor de infraestructura y base de datos, que aloja la aplicación y almacena tus datos.
- Nuestro proveedor de inteligencia artificial, al que accedemos a través de una pasarela propia (no enviamos datos directamente a proveedores de IA externos): se usa únicamente para generar el contenido que solicitas.
- Nuestro proveedor de email para el envío de newsletters que tú configuras y autorizas.
- Herramientas de analítica de uso y de monitorización de errores, que nos ayudan a detectar fallos y mejorar el Servicio.
Todos ellos actúan como encargados del tratamiento bajo instrucciones nuestras y con las garantías contractuales correspondientes.
6. Datos obtenidos de la API de TikTok
Cuando conectas tu cuenta de TikTok a SocialAuto, obtenemos de la API de TikTok tu perfil básico (nombre de usuario, foto de perfil, identificador de cuenta) y la capacidad de publicar vídeos y fotos en tu nombre, según el alcance (scope) que autorices en el momento de la conexión. Estos datos se usan exclusivamente para:
- Mostrarte, dentro de SocialAuto, qué cuenta de TikTok tienes conectada.
- Publicar en esa cuenta el contenido que tú mismo creas, revisas y ordenas publicar.
- Mostrarte las métricas que TikTok expone sobre tus propias publicaciones.
No vendemos estos datos ni los usamos para publicidad de terceros, ni los combinamos con datos de otras fuentes para fines distintos de prestarte el Servicio.
7. Tus derechos (RGPD)
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y limitar el tratamiento de tus datos, a oponerte a él y a solicitar la portabilidad de tus datos. Puedes ejercer estos derechos escribiendo a [email protected].
Borrado de cuenta desde la app
SocialAuto ofrece borrado de cuenta y de datos directamente desde la aplicación, sin necesidad de contactar por email: existe un endpoint y una opción en los ajustes de la cuenta para exportar tus datos y para solicitar la eliminación completa de tu cuenta, tu contenido y los tokens de acceso de las redes que hayas conectado.
8. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa. Los tokens de acceso de una red se eliminan en cuanto la desconectas o revocas su autorización. Si solicitas el borrado de tu cuenta, eliminamos tus datos personales y contenido asociado salvo que la ley nos obligue a conservar determinada información (por ejemplo, registros fiscales).
9. Revocar el acceso a una red conectada
Puedes revocar en cualquier momento el acceso que has concedido a SocialAuto sobre una red social, tanto desde los ajustes de conexión dentro de la app como desde el panel de aplicaciones autorizadas de la propia plataforma (TikTok, Meta, Google, Pinterest). Al revocarlo, dejamos de poder acceder a esa cuenta y eliminamos el token asociado.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo el cifrado de los tokens de acceso OAuth almacenados en nuestra base de datos, conexiones cifradas (HTTPS) y control de acceso restringido a los sistemas que tratan tus datos.
11. Transferencias internacionales
Algunas de las plataformas conectadas (TikTok, Meta, Google, Pinterest) y proveedores de infraestructura pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la transferencia (como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o mecanismos de adecuación reconocidos).
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios en el Servicio o en la normativa aplicable. Publicaremos la versión vigente en esta misma página junto con su fecha de actualización.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a [email protected].